Sześć narzędzi, jedna decyzja

Melbet Casino: odpowiedzialna gra pod Twoją kontrolą

Grając od 18 lat, masz w każdym koncie limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwę, samowykluczenie oraz test hazardowy.

Ustaw limit teraz

Licencja ALSI-427365Działamy na podstawie licencji Anjouan Offshore Finance Authority od 2012 roku

Pierwsza minuta

Zanim zdecydujesz o limicie

U nas zasady ochrony gracza stoją obok wypłat, a nie w ukrytej zakładce.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-427365, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Wybierz narzędzie dopasowane do siebie

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć grę pod kontrolą, a nie tylko na oku.

Ile wpłacisz miesięcznie?

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatku.

Ustaw stawkę z góry

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy grasz regularnie i chcesz, by stawki nie rosły pod wpływem emocji.

Limit czasu w grze

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli gra bywa dla Ciebie zbyt długa i pochłania wieczory.

Potrzebujesz oddechu?

Zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie definitywnego cięcia.

Samowykluczenie konta

Blokuje konto i grę na dłużej niż przerwa. Sięgnij po nią, gdy wiesz, że samo ograniczanie kwot już nie wystarcza.

Test hazardowy

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki i wydatki. Zrób go, gdy chcesz trzeźwo spojrzeć na to, ile czasu i pieniędzy zabiera gra.

Ochrona budżetu

Od czego zacząć, by limit działał?

W Melbet Casino limity ustawiasz sam w panelu konta, w kilku krokach i bez rozmowy z konsultantem.

Panel profilu gracza

Zaraz po zalogowaniu otwórz panel profilu i sprawdź, czy dane konta są aktualne, zanim przejdziesz do ustawień.

Podgląd aktywnych narzędzi

Gdy profil jest otwarty, zejdź do sekcji limitów i zobacz, jakie narzędzia są już włączone, a jakie czekają na twoją decyzję.

Limit dopasowany do budżetu

Kiedy sekcja jest otwarta, wybierz limit wpłat, limit zakładów albo limit czasu gry i sprawdź, czy wartość pasuje do twojego budżetu.

Po zapisaniu zmian

Zanim wrócisz do gier, potwierdź zmianę i odśwież stronę konta, żeby sprawdzić, czy nowy limit jest widoczny w podsumowaniu.

Co zyskuje rodzina dzięki wiekowi 18+

Wiek 18+ i dokument. Zanim konto zacznie działać, wiek 18+ potwierdzasz dowodem osobistym lub paszportem. Ten sam dokument wracamy przy pierwszej wypłacie, więc konto nastolatka nie przejdzie weryfikacji.

Wspólny laptop i blokada stron. Na wspólnym komputerze warto włączyć w ustawieniach przeglądarki filtr stron hazardowych. Na telefonie pomaga blokada treści dla dorosłych w ustawieniach systemu, bez instalowania dodatkowych aplikacji.

Zacznij od rozmowy, nie od rachunku. Rozmowa o pieniądzach bez oskarżeń zwykle działa lepiej niż awantura o wyciąg z konta. Gdy temat przerasta dom, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie od 17:00 do 22:00.

Zatrzymaj się i sprawdź, co czujesz

Rano po sesji łatwo zbagatelizować to, co działo się wieczorem. Wczesne zauważenie sygnałów pozwala działać spokojnie, zanim koszt rozrywki urośnie. Limit albo przerwa to pierwszy krok, ustawiany z wyprzedzeniem, nie po stracie.

Sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż zakładałeś przed wejściem
Budżet na grę kończy się szybciej niż zwykle
Odkładasz inne sprawy, żeby zagrać
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać wcześniejsze wpłaty
Po grze czujesz napięcie, nie odpoczynek
Zastanawiasz się, skąd wziąć pieniądze na kolejną wpłatę

Moment, w którym dzwonisz

Bezpłatne i poufne wsparcie w Polsce

Najczęstsza obawa brzmi: co pomyślą sobie inni. Rozmowa jest poufna i bezpłatna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa pomoc dla osób z trudnościami z hazardem i dla ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Specjaliści podpowiedzą też, gdzie szukać dalszego wsparcia. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Uczestnicy spotykają się i dzielą doświadczeniem w poufnej atmosferze, bez oceniania. Bliscy również znajdą tu zrozumienie i praktyczne wskazówki, jak towarzyszyć osobie grającej. anonimowihazardzisci.org

Chwila przerwy albo dłuższe zamknięcie

Przerwa przed dalszą grą. W panelu konta wybierasz przerwę w grze, gdy potrzebujesz oddechu na godziny lub dni. Po jej włączeniu nie możesz wpłacać ani grać przez wybrany okres. To ustawienie na krótko, więc sprawdza się przy zmęczeniu albo natłoku obowiązków.

Jak zamknąć konto na miesiące? Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go odwołać wcześniej. Włączasz je w panelu konta i od tej chwili nie wpłacasz ani nie grasz. Decyzja zostaje w mocy do końca wybranego okresu, bez skrócenia.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w kasynie. Obejmuje ono tylko to konto, a nie inne serwisy. Gdy potrzebujesz szerszego wsparcia, zadzwoń na linię pomocy dla osób z trudnościami z hazardem.

Gdy szukasz odpowiedzi

Przed grą ustalasz, po grze nie zmieniasz

W Melbet Casino każdą granicę ustawiasz samodzielnie w panelu konta, w spokojnym tempie.

Czy można później zmienić ustawiony limit?+

Tak, wracasz do tej samej sekcji w koncie i wybierasz nową wartość. Zmiana obowiązuje od chwili zapisania, więc warto wybierać kwotę na chłodno. Limit podnosi się tylko wtedy, gdy sam o to poprosisz.

Jak zrezygnować z konta na dobre?+

Wiadomość w tej sprawie wysyłasz na [email protected] z adresu podanego przy rejestracji. Zespół potwierdza zgłoszenie i zamyka konto, a środki rozlicza zgodnie z regulaminem. Wcześniej warto pobrać historię swoich transakcji.

Czy samowykluczenie da się przerwać przed czasem?+

Nie, blokada trzyma się przez cały wybrany okres i nie znika na życzenie. Ten czas jest po to, żebyś nie musiał podejmować decyzji pod wpływem emocji. Po jego upływie dostęp wraca automatycznie.

Co daje przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje wpłaty i grę na czas, który sam wskażesz, a konto zostaje z Twoją historią. Krótszy okres niż samowykluczenie ma sens, gdy chcesz odetchnąć po kilku intensywnych wieczorach. Dostęp odzyskujesz po dacie końca przerwy.

Czy samowykluczenie działa też w innych kasynach?+

Nie, obejmuje wyłącznie Twoje konto w Melbet Casino. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc taką blokadę ustawia się osobno w każdym kasynie. Dla pełnego spokoju powtarzasz ją w miejscach, w których grasz.